FAQ

Masz dodatkowe pytania?
Chętnie odpowiadamy...

1Czy działania windykacji polubownej prowadzić samodzielnie?
Windykacja polubowna to skuteczne narzędzie w rękach wierzyciela, który ma plan i czas, doświadczenie i możliwości realizacji założonych działań. Szczególnie w przypadku działań we własnym zakresie dosyć często dochodzi do błędów, które niepotrzebnie wydłużają cały proces oraz mogą znacznie obniżyć jego skuteczność.
2Jakie są etapy windykacji długu?

Proces windykacji może przebiegać w kilku etapach:

      1. Windykacja polubowna– obejmuje działania miękkie, do których należą przypomnienia o płatności, wezwania do zapłaty, rozmowy telefoniczne oraz negocjacje warunków spłaty plus wizyta bezpośrednia u dłużnika.
      2. Windykacja sądowa– jeśli działania polubowne są nieskuteczne, wierzyciel ma prawo skierować sprawę do sądu w celu uzyskania nakazu zapłaty.
      3. Egzekucja komornicza – po uzyskaniu prawomocnego orzeczenia sądowego i klauzuli wykonalności, możliwe jest skierowanie sprawy do komornika celem przymusowego wyegzekwowanie długu.
3Jakie dokumenty są potrzebne do windykacji faktur?

Do skutecznego rozpoczęcia windykacji faktur warto przygotować:

  • kopię niezapłaconej faktury,
  • potwierdzenie dostarczenia towaru lub wykonania usługi (np. protokół odbioru, list przewozowy),
  • korespondencję z dłużnikiem – w szczególności wezwania do zapłaty, e-maile, uznania zadłużenia,

Im więcej dowodów potwierdzających zasadność roszczenia, tym większa szansa na szybkie odzyskanie należności.

4Jak zlecić windykację wierzytelności?

Jeżeli nie chcesz samodzielnie zajmować się windykacją, możesz zlecić jej prowadzenie naszej Spółce, z którą zawrzesz w tym przedmiocie umowę.

Zajmiemy się kontaktem z dłużnikiem, prowadzeniem z nim negocjacji w przedmiocie spłaty zadłużenia, jak również w przypadku podjęcia przez Ciebie takiej decyzji, reprezentowania w sądzie oraz czuwania nad skutecznością prowadzonego postępowania egzekucyjnego.

5W jaki sposób szybko i sprawnie sprzedać dług?

Sprzedaż wierzytelności polega na przeniesieniu praw do długu na inny podmiot. W zamian otrzymujesz zapłatę (zwykle zdecydowanie niższą niż pełna kwota należności), a nowy wierzyciel przejmuje cały proces dochodzenia długu. Ty odzyskujesz część pieniędzy i co do zasady nie musisz dalej angażować się w sprawę.

Skutkiem zawarcia umowy przelewu wierzytelności to Howus staje się wierzycielem, a Ciebie przestaje łączyć z dłużnikiem stosunek prawny związany z daną wierzytelnością.

Warunki, które należy spełnić, aby wierzytelności mogły zostać sprzedane:

  • nie uległy przedawnieniu
  • są egzekwowalne w momencie sprzedaży
  • mogą być dochodzone przed sądem bądź innymi organami państwowymi
6Jakie rodzaje windykacji oferuje firma Howus

Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie:

  • windykacji polubownej – bez udziału sądu, poprzez negocjacje i monitoring płatności,
  • windykacji sądowej – uzyskiwanie nakazów zapłaty i prowadzenie spraw przed sądem,
  • windykacji egzekucyjnej – współpraca z komornikiem w celu skutecznego odzyskania długu,
  • postępowań upadłościowych i restrukturyzacyjnych – zastępowanie wierzycieli w toku postępowań wobec niewypłacalnych dłużników,
  • zakupu wierzytelności przeterminowanych
7Jak szybko windykować faktury, które są już przeterminowane?

W razie przeterminowanych faktur warto podjąć działanie niezwłocznie, ponieważ roszczenia ulegają przedawnieniu – zazwyczaj po 2 lub 3 latach, w zależności od rodzaju działalności i umowy. Termin ten liczony jest do końca roku kalendarzowego, w którym upływa ustawowy okres przedawnienia.

Im szybciej podejmiesz działania, tym większa szansa na skuteczne odzyskanie należności.

8Dla kogo są przeznaczone usługi windykacyjne Howus?
Usługi przeznaczone dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw (B2B), które napotykają trudności w odzyskaniu należnych środków i nie dysponują czasem ani zasobami na prowadzenie negocjacji z dłużnikiem.
9Jakie działania podjąć, jeśli dłużnik otworzył postępowanie o zatwierdzenie układu (PZU)?

Warto jak najszybciej:

  • Sprawdź, czy Twoja wierzytelność została ujęta w spisie wierzytelności sporządzonym przez nadzorcę układu.
  • Przeanalizuj propozycje układowe – mogą one przewidywać częściową spłatę długu, odroczenie terminu płatności lub umorzenie odsetek.
  • Zdecyduj, czy oddasz głos „za” czy „przeciw” układowi – brak głosu może zostać uznany za zgodę.
  • W przypadku wątpliwości skorzystaj z pomocy firmy windykacyjnej lub prawnika, który ceni ryzyka i potencjalne konsekwencje dla Twoich interesów.
10Jakie są koszty windykacji faktur?

Najczęściej spotykane modele to:

  • prowizja od skutecznie odzyskanej kwoty,
  • ryczałtowe wynagrodzenie za obsługę sprawy,
  • system mieszany (np. opłata wstępna + prowizja od sukcesu).

W Howus koszt usługi określamy w sposób indywidualny z Klientem, zależnie od wartości przedmiotu sprawy i jej skomplikowania.

Zapytaj o ofertę dedykowaną
dla Twojej firmy